Política de privacidad de ¡Que Buenazo!

En Que Buenazo, valoramos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la legislación ecuatoriana. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información.

1. Responsable del tratamiento

La empresa responsable del tratamiento de tus datos es Que Buenazo, con domicilio en Quito, Ecuador. Puedes contactarnos en info@que-buenazo.com

2. Datos que recopilamos

Nombre completo
Cédula o RUC (para facturación)
Dirección de entrega
Número de teléfono
Correo electrónico
Información de pago (procesada por plataformas seguras, no almacenamos datos de tarjetas)

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

Procesar y entregar tus pedidos
Emitir facturas electrónicas
Gestionar atención al cliente
Enviarte promociones, novedades o encuestas (solo si diste tu consentimiento)

4. Compartición de datos

Tus datos no serán vendidos ni cedidos. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario para:

Realizar envíos (couriers autorizados)
Procesar pagos (pasarelas de pago)
Cumplir obligaciones legales (SRI u otras autoridades)

5. Seguridad de tu información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteraciones. Todo uso de nuestra tienda implica navegación cifrada (HTTPS).

6. Derechos del titular de datos

Conforme a la Ley de Protección de Datos del Ecuador, puedes ejercer tus derechos de:

Acceso
Rectificación
Oposición
Portabilidad
Supresión

Puedes ejercerlos escribiéndonos a info@que-buenazo.com

7. Conservación de datos

Guardamos tus datos el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o las exigencias legales (por ejemplo, retención tributaria mínima de 7 años).

Última actualización: 10 de julio de 2025